Списки рассылки ezmlm

Для нашего хостинга информация утратила актуальность

На наших серверах используется система управления списками рассылки ezmlm (расширенная версия ezmlm-idx). Списки рассылки — это надстройка почтового сервера (в нашем случае — Qmail), позволяющая проводить общение в режиме конференции между огромным количеством клиентов (подписчиков).

В более простом варианте список рассылки может позволяет организовать подписку на новости.

Доступ к управлению списками рассылки для пользователей предоставляется через интерфейс администратора почты qmailadmin. Для этого достаточно войдите в qmailadmin под вашим логином/паролем и выбрать в главном меню пункт «Списки рассылки».

Чтобы создать список рассылки, выберите в главном меню пункт «Новый список рассылки». В появившемся окне в поле «Имя листа рассылки» укажите название для вашего листа [имя], а в поле «Email-адрес владельца листа» — ваш e-mail.

При создании списка рассылки в почтовой системе появляется ряд почтовых адресов, связанных с этим списком рассылки. Например, чтобы отослать письмо владельцу списка [имя], пользователи могут послать письмо на адрес [список]-owner@[домен] (письмо оно будет автоматически перенаправлено на е-mail, указанный при создании списка). Для того, чтобы подписаться на рассылку необходимо отослать письмо на [список]-subscribe@[домен], а для того, чтобы отписаться — на [список]-unsubscribe@[домен].

Cоздание отдельного адреса для каждой команды является отличительной особенностью ezmlm, традиционные списки рассылки имеют один почтовый адрес, а команды указываются в поле Subject (тема письма), либо, реже, непосредственно в теле письма. Для того, чтобы подписаться на традиционный список, обычно следует направить письмо на его адрес, в поле Subject которого имеется слово SUBSCRIBE, а для отписки от рассылки — со словом UNSUBSCRIBE и т.п.

ezmlm позволяет имитировать и логику традиционных списков — для этого создается специальный адрес [список]-request@[домен], который интерпретирует поле Subject в стиле традиционных списков рассылки.

Основные термины

Владелец списка рассылки (maillist owner) — административный контакт, которому пользователи могут посылать вопросы, касающиеся списка рассылки. Имеет вид [список]-owner@[домен], с него почта автоматически перенаправляется на реальный почтовый ящик, указанный при создании списка. Владелец списка по умолчанию не является ни подписчиком, ни модератором (это просто информационный контакт), поэтому с этого адреса нельзя размещать сообщения или модерировать список, пока вы не внесете этот адрес в список модераторов или подписчиков явно.

Подписчик списка рассылки (maillist subscriber) — получает всю рассылку. Пользователи могут подписаться на рассылку через адрес [список]-subscribe@[домен] и отписаться через [список]-unsubscribe@[домен], а также, если сообщения списка архивируются, получить архив (список ранее разосланных сообщений) через [список]-index@[домен] и получить сами сообщения через [список]-get.[номер_сообщения]@[домен].

Модератор списка рассылки (maillist moderator) — лицо, управляющее поступлением сообщений в список рассылки. По умолчанию списки рассылки являются открытыми и немодерируемыми, т.е. любой человек может подписаться на него через автоматические процедуры и отослать в него сообщение, которое также автоматически будет разослано всем подписчикам. Это далеко не всегда желательно. В случае модерируемых списков сообщения на подписку и на размещение сообщений будут сначала отсылаться модераторам, которые подтвердят или отвергнут поступивший запрос. Если модераторов несколько, то принимается самый первый ответ одного из модераторов. По умолчанию модераторы не являются подписчиками, они могут отправлять сообщения в список, но не будут их получать, пока адрес модератора не будет внесен в список подписчиков явно.

Удаленный администратор списка рассылки (remote administrator). Управление списком рассылки выполняет администратор через интерфейс qmailadmin, однако при необходимости он может разрешить управление списком также и удаленными администраторами. Удаленные администраторы могут, в зависимости от предоставленных полномочий, через свой почтовый ящик добавлять и удалять подписчиков, просматривать список подписчиков и искать в нем, а также редактировать стандартные тексты списка рассылки (уведомления, справка, faq и тп).

Дайджест списка рассылки — письма, содержащие сразу несколько сообщений, посланных за определенный период. (Когда через список рассылаются сотни писем ежедневно, это не удобно для большинства пользователей — гораздо удобнее получать одно письмо, но содержащее все отправленные сообщения). Изменение графика рассылки дайджеста через qmailadmin не настраивается. Дайджест рассылается, если с момента генерации предыдущего дайджеста поступило более 30 сообщений, либо прошло более 48 часов, либо объем сообщений превысил 64 килобайта, в зависимости от того, какое условие наступило первым.

Подписчик дайджеста (digest subscriber) — пользователь, получающий дайджест списка рассылки. Список подписчиков дайджеста никак не связан с подписчиками списка рассылки, фактически это самостоятельный список. Чтобы подписаться на дайджест, нужно послать письмо на адрес [список]-digest-subscribe@[домен], а отписаться — на адрес [список]-digest-unsubscribe@[домен].

Управление списком рассылки через qmailadmin

Имя листа рассылки — используется для «общения» со списком рассылки, отправки комманд. Полный адрес списка рассылки будет сформирован как [список]@[домен].

Email-адрес владельца листа — почтовый ящик, на который с адреса [список]-owner@[домен] будут перенапраляться вопросы пользователей относительно списка рассылки

Модерируемый список рассылки — необходимо выбрать, для возможности модерирования (предварительной проверки модераторами) поступающими сообщений.

Служебный список рассылки — занесение сообщений со всех адресов, кроме адресов модераторов запрещено. Это применимо только к управляемым спискам. В противном случае другие сообщения не отвергаются. Для управляемых списков, все сообщения направляются Управляющим. Этот переключатель применим только для управляемых списков.

Закрытый список рассылки — помещение сообщений разрешено только пользователям. В противном случае помещение сообщений будет разрешено всем желающим.

Комбинируя флаги «Модерируемый», «Служебный» и «Закрытый», вы можете получить следующие виды листов рассылки:

Вид	Кем размещаются сообщения
Простой	все кто угодно (не рекомендуется)
Закрытый	подписчики без проверки
Модерируемый	все кто угодно, с проверкой
Модерируемый + Закрытый	подписчики без проверки, все остальные с проверкой
Модерируемый + Служебный	модераторы, с проверкой

Архивировать — будет создаваться архив всех сообщений. Архив доступен для пользователей через [список]-index@[домен] и [список]-get.[номер_сообщения]@[домен].

Служебный архив — только модераторы и администраторы имеют право доступа к архиву. В противном случае доступ к архиву будет открыт всем или только подписчикам, в зависимости от установок.

Закрытый архив — доступ к архиву будет открыт только для подписчиков. В противном случае доступ к архиву будет открыт для всех.

Подписка модерируется — для добавления или удаления подписчика требуется подтверждение модератора

Подписка без подтверждения — не требуется подтверждения подписчика. В противном случае при подписке потенциальному подписчику отправляется ообщение с просьбой подтвердить подписку.

Прекращение подписки без подтверждения — не требуется подтверждения подписчика. В противном случае прекращение подписки требует подтверждения путем отправки ответа на сообщение, отправленное подписчику.

Разрешить удаленное администрирование Разрешить модераторам удаленное администрирование списка рассылки — модераторы получают возможность не только принимать/отвергать сообщения (модераторы сообщений), но и принимать/отвергать запросы на подписку, а также подписывать/отписывать пользователей самим (модераторы подписки), работать со списком подписчиков, редактировать тексты стандартных сообщений. Например, чтобы подписать пользователя user@host.com, модератор посылает сообщение на [список]-subscribe-user=host.com@[домен], для отписки — на [список]-unsubscribe-user=host.com@[домен]

Выдавать список подписчиков — удаленные администраторы могут запрашивать список подписчиков, и производть поиск по журналу подписки. В противном случае список подписчиков не может быть получен удаленными администраторами, а только через интерфейс qmailadmin. Если активизировать эту опцию, то удаленные администраторы смогут послать запрос на [список]-list@[домен] и получить неотсортированный список подписчиков. Они смогут также получить информацию о числе подписчиков ([список]-listn@[домен]) и искать записи определенного содержания. Например, чтобы найти всех подписчиков, почтовый ящик которых имеет в названии слово john, нужно послать запрос на адрес [список]-log.john@[домен].

Редактирование текстовых файлов — разрешить удаленным администраторам редактирование файлов в текстовой директории. В противном случае редактирование текстовых файлов запрещено. Чтобы, к примеру, отредактировать текст «подписи» (trailer), пошлите письмо на [список]-edit.trailer@[домен], создать текст часто задаваемых вопросов — на [список]-edit.faq@[домен] и т.п. Допустимы следующие имена файлов:

Файл	Описание
bottom	bottom of all responses. General command info.
digest	’administrivia’ section of digests.
faq	frequently asked questions specific to this list.
get_bad	in place of messages not found in the archive.
help	general help (between ’top’ and ’bottom’).
info	list info. First line should be meaningful on its own.
mod_help	specific help for list moderators.
mod_reject	to sender of rejected post.
mod_request	to message moderators together with post.
mod_sub	to subscriber after moderator confirmed subscribe.
mod_sub_confirm	to subscription mod to request subscribe confirm.
mod_timeout	to sender of timed-out post.
mod_unsub_confirm	to remote admin to request unsubscribe confirm.
sub_bad	to subscriber if confirm was bad.
sub_confirm	to subscriber to request subscribe confirm.
sub_nop	to subscriber after re-subscription.
sub_ok	to subscriber after successful subscription.
top	top of all responses.
trailer	added to all posts sent out from the list.
unsub_bad	to subscriber if unsubscribe confirm was bad.
unsub_confirm	to subscriber to request unsubscribe confirm.
unsub_nop	to non-subscriber after unsubscribe.
unsub_ok	to ex-subscriber after successful unsubscribe.

Отвечать на административные запросы и разрешить закачку архива - отвечать на административные запросы и разрешить закачку архива. В противном случае Будет разрешено только создание обзора, удаленное администрирование и закачка архива удаленными администраторами (если список создан с этими возможностями).

Проиндексировано для WWW-доступа к архиву — создается индекс для возможности доступа через WWW.

Обрабатывать запросы на [список]-request — имитируется поведение большинства традиционных списков рассылки, которые не выделяют на каждое действие самостоятельный почтовый адрес (типа [список]-subscribe@[домен], [список]-unsubscribe@[домен] и тп), а вместо этого имеют единственный почтовый ящик ([список]@[домен]) и интерпретируют содержание поля Тема (subject). Если активизировать данную опцию, то для подписки можно не только отослать пустое письмо на [список]-subscribe@[домен], но и отослать письмо на ящик [список]-request@[домен], в поле «Тема» (Subject) которого будет значиться слово SUBSCRIBE, для отписки — письмо на тот же адрес с темой UNSUBSCRIBE и т.п.

Дайджест списка рассылки — будет создан и будет поддерживаться дайджест списка рассылки и список подписчиков дайджеста.

Префикс в поле Subject — настроить список таким образом, что исходящая тема будет дополнена названием списка. Тема (subject) всех писем будет начинаться с [имя]. Это позволяет подписчикам сразу выделять сообщения из данного списка в почтовом ящике, а также легко сортировать их в почтовых программах.

Подпись у каждого сообщения — к каждому сообщению в конце будет добавлен текстовый файл с подписью

Дополнительная информация о ezmlm

Список комманд ezmlm
Списки рассылки с использованием mysql
Организация рассылки новостей клиентам компании
Пример скрипта для подписки на новости
http://www.ezmlm.org/ — сайт проекта ezmlm
http://cr.yp.to/ — сайт D. J. Bernstein - автора qmail и ezmlm