Организационные вопросы, оплата, скидки, контент

1. Какие формы оплаты ваших услуг возможны?
2. Когда будет открыт доступ к моему сайту?
3. Где посмотреть текст договора на хостинг-услуги?
4. Нам необходима "бумажная" копия договора. Это возможно?
5. Можем ли мы расторгнуть договор?
6. Кому принадлежит оборудование, на котором вы разместите наш сайт?
7. Что нельзя размещать на сайте?
8. Можно ли размещать сайты "для взрослых"?
9. Есть ли у вас цензура?

1. Какие формы оплаты ваших услуг возможны?
Вы можете оплатить заказанные услуги переводом денег на наш счет, через WebMoney или "Яndex Деньги". Если вам необходима другая форма оплаты, свяжитесь с нами.

2. Когда будет открыт доступ к моему сайту?
Доступ к сайту мы открываем после получения оплаты или копии платежных документов (по факсу или электронной почте). Обычно аккаунт открывается в течении 1 часа. Гарантированный договором срок - 24 часа.

3. Где посмотреть текст договора на хостинг-услуги?
Текст договора, и другие официальные документы вы можете найти в этом разделе

4. Нам необходима "бумажная" копия договора. Это возможно?
Да. Распечатайте текст договора, размещенный в панели управления вашего аккаунта, в двух экземплярах, подпишите и заверьте подпись печатью. Для физических лиц необходимо заверение подписи у натариуса. Вышлите заполненные документы заказным письмом на наш почтовый адрес, или подвезите в наш офис. Мы оформим документы со своей стороны и вышлем вам копию. Также мы вышлем вам оригиналы счета и счета- фактуры.

5. Можем ли мы расторгнуть договор?

Да. Вы можете расторгнуть договор в любое время. Если вы расторгаете договор в течении первых двух недель, то мы возвращаем вам всю полученную сумму.

6. Кому принадлежит оборудование, на котором вы разместите наш сайт?
Все сервера полностью принадлежат нам. Мы не являемся партнерами другой хостинг компании.

7. Что нельзя размещать на сайте? На наших серверах запрещено размещение любой информации или программного обеспечения, которая запрещена или ограничена к распространению согласно законодательству РФ. Запрещается размещать любую информацию или программное обеспечение, на которые вы не обладаете соответствующими правами.

8. Можно ли размещать сайты "для взрослых"?
Если они соответствуют законодательству РФ, то можно. Если вы хотите размещать ресурс "для взрослых", то необходимо предварительное согласование со службой поддержки.

9. Есть ли у вас цензура?
Каких-то специальных мероприятий по проверке "законности" вашего сайта мы не проводим - надзор не входит в наши обязанности. Вы используете ресурсы, предоставленные нами по своему усмотрению, и несете полную ответственность за их содержимое. Естественно, мы реагируем на все поступающие нам жалобы. Ну и иногда смотрим сайты наших клиентов, разумеется.